Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 02.06.2026

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності описує, як ветеринарна клініка ВетМир обробляє персональні дані користувачів сайту https://vet-mir.zp.ua.

Користуючись сайтом, формами зворотного зв’язку, авторизацією через соціальні мережі або залишаючи відгук, користувач погоджується з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми можемо отримувати

Ми можемо отримувати ім’я, номер телефону, електронну адресу, текст звернення, відгук, оцінку, коментар, IP-адресу, технічні дані браузера та файли cookie.

Під час входу через Google, Facebook або інші підключені сервіси сайт може отримати базові дані профілю, які передає обраний сервіс авторизації: ім’я, ідентифікатор профілю, електронну адресу або аватар, якщо вони доступні.

3. Для чого використовуються дані

Дані використовуються для відповіді на звернення, запису до клініки, обробки відгуків, коментарів, покращення роботи сайту, захисту від спаму та технічної підтримки.

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

4. Дані про тварин

Інформація про тварину, симптоми, звернення або питання до лікаря використовується тільки для комунікації з власником та надання ветеринарної консультації або послуги.

5. Сторонні сервіси

На сайті можуть використовуватися сервіси Google, Meta/Facebook, аналітика, хостинг та інші технічні сервіси, необхідні для роботи сайту, авторизації, статистики та безпеки.

Такі сервіси можуть обробляти частину технічних даних відповідно до власних політик конфіденційності.

6. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання мети обробки, роботи сайту, обліку звернень або виконання вимог законодавства.

7. Права користувача

Користувач може звернутися до нас щодо доступу до своїх персональних даних, уточнення, виправлення або видалення даних, якщо це не суперечить законним підставам їх зберігання.

8. Контакти

З питань конфіденційності та обробки персональних даних можна звернутися через контактні дані, зазначені на сайті vet-mir.zp.ua, або через форму зворотного зв’язку.